联系我们：今日传奇私服征服官方联络通道
无论您是寻找服务器的玩家、需要发布开服信息的GM，还是寻求商务合作的伙伴，都可以通过本页面提供的官方渠道与我们取得联系。我们承诺在工作时间内（周一至周日，9:00-22:00）对您的咨询进行快速响应，平均回复时间不超过2小时。
为了确保您的需求能够被最合适的团队处理，请根据您的具体事项选择对应的联系方式。在发送邮件或添加好友时，请务必注明"来自今日传奇私服征服官网"，以便我们优先识别您的身份。
官方联系方式一览
我们提供多种沟通渠道，您可以根据紧急程度和偏好选择最方便的方式。所有官方渠道均经过实名认证，请警惕非官方渠道的诈骗行为。
- 官方邮箱（玩家咨询）：[email protected] —— 适用于游戏问题、服务器投诉、账号异常等玩家相关事务。
- 官方邮箱（商务合作）：[email protected] —— 适用于服务器推广、广告合作、联运洽谈等商业事宜。
- GM提交专线：[email protected] —— 仅用于传奇私服开服信息提交，提交时请附上服务器名称、版本、开服时间、线路类型等基础信息。
- 在线客服系统：访问本站任意页面右下角，点击"在线客服"悬浮窗即可发起实时聊天。服务时间为每日9:00-22:00，非工作时间可留言。
- 官方QQ群（玩家交流）：群号 732591684（需回答问题验证）。入群后请遵守群规，禁止发布广告或私服拉人信息。
- 办公地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1388号1栋7层（仅接受书面函件，不接待上门拜访）。
工作时间与服务承诺
我们的服务团队实行"全年无休"轮班制度，确保每一位玩家和合作伙伴的咨询都能得到及时响应。具体工作时间安排如下：
| 服务项目 | 工作时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服（实时聊天） | 每日 9:00 - 22:00 | 30秒内接入人工客服 |
| 玩家邮件咨询 | 每日 9:00 - 24:00 | 2小时内回复 |
| GM开服信息审核 | 每日 9:00 - 21:00 | 4小时内完成审核并上线 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 9:00 - 18:00 | 24小时内回复初步意向 |
| 紧急服务器安全投诉 | 7x24小时 | 1小时内响应并启动应急流程 |
服务承诺：我们承诺不泄露任何用户的联系方式及咨询内容。对于玩家投诉的服务器问题，我们会在48小时内进行核查，并在站内"曝光台"栏目公布处理结果。对于GM提交的开服信息，我们承诺在审核通过后5分钟内同步至全站列表。
各部门/业务线联系指引
为了减少您的沟通成本，我们根据不同的业务类型进行了部门划分。请根据您的具体需求选择最直接的联系窗口，以便我们为您提供最专业的服务。
1. 玩家支持中心（面向所有玩家）
如果您遇到以下问题，请联系玩家支持中心：无法登录游戏、游戏内充值未到账、对服务器环境有疑问、需要举报违规玩家或GM。联系时请提供您的游戏账号、所在服务器名称以及问题截图，这将有助于我们快速定位问题。
2. 服务器质量监督部（面向玩家与GM双向）
如果您发现某组推荐服务器存在"暗改爆率"、"恶意清档"、"GM刷装备"等违规行为，请直接联系本部门。我们设有独立的监督邮箱：[email protected]。对于查证属实的举报，我们将给予首位举报人50元-200元不等的现金奖励（通过支付宝发放）。
3. 商务合作部（面向服务器运营商及广告主）
我们提供首页推荐位、专区冠名、弹窗广告、开服推送等多元化的广告合作形式。我们拥有精准的传奇玩家流量池，日均PV超过8万，玩家群体以25-40岁男性为主，消费能力强。商务合作请发送邮件至[email protected]，邮件标题请注明"广告合作-公司名"。
4. 技术运维部（面向服务器技术问题）
如果您在下载客户端、配置登录器、解决游戏兼容性方面遇到技术难题，可以在每日9:00-21:00通过在线客服系统转接至技术专员。我们整理了超过200篇常见技术问题的解决方案，您也可以先在"帮助中心"搜索关键词。
常见问题与快速解答
在联系客服之前，请先查看以下高频问题的解答，这可能会节省您的时间：
Q1：我想举报一个服务器，但不想暴露自己的身份，可以匿名吗？
完全可以。您可以使用任意邮箱发送举报邮件至[email protected]，我们只关注举报内容本身的真实性，不会要求您提供任何个人身份信息。对于匿名举报，我们同样会进行核查，但奖励仅发放给提供了有效联系方式（如支付宝账号）的举报人。
Q2：我是GM，如何在今日传奇私服征服上发布我的服务器？
请发送邮件至[email protected]，邮件中需包含以下信息：服务器名称、版本类型（如1.76/1.80/雷霆）、开服时间、线路（电信/网通/双线）、游戏介绍（200字以内）、客户端下载地址、以及您的联系方式。我们的审核团队会在4小时内完成核验，通过后即可上线。
Q3：你们的推荐位收费吗？如何保证推荐的公正性？
我们确实提供付费推广服务，但所有付费服务器都会在页面右上角标注"赞助"字样，以示区分。我们的"编辑推荐"和"玩家口碑榜"完全基于服务器质量数据，不涉及任何商业合作。我们坚持"付费不干预排名"的原则，确保玩家能够看到最真实的服务器口碑。
Q4：我在海外，能访问你们的网站并玩推荐的服务器吗？
可以访问网站，但部分服务器可能对海外IP有限制（尤其是涉及账号注册时）。建议您先通过在线客服咨询目标服务器是否支持海外IP登录。另外，由于物理距离原因，海外玩家可能会面临较高的延迟（通常在150-250ms），PK体验会受到影响。
Q5：你们的在线客服是机器人吗？
我们的在线客服系统由智能机器人（负责常见问题自动回复）和真人客服（负责复杂问题处理）组成。机器人无法解决您的问题时，会自动转接给真人客服。在高峰时段（晚间19:00-22:00），转接可能需要等待3-5分钟，请您耐心等待。